La Sociedad Terminal de Transportes de Pasto tiene implementado políticas institucionales acordes a la actualidad, las cuales encuentra a continuación:
Política de Calidad
Somos una empresa reguladora y coordinadora del servicio de transporte terrestre automotor de pasajeros por carretera con calidad, seguridad, oportunidad y comodidad con el fin de brindar confianza y satisfacción a las necesidades y expectativas de nuestros usuarios; contamos con personal capacitado y competente, infraestructura adecuada y procesos que se evalúan y mejoran permanentemente para que cumplan con las normas legales que nos rigen en el sector.
Política de tratamiento de datos personales
Política de Prevención de Consumo de Alcohol y otras sustancias
Manual de Gobierno Corporativo